Lescon, Türkiye'nin ilk ve tek aktif spor markasıdır. Türkiye'nin pekçok bölgesinde Lescon mağazaları ve şubeleri mevcuttur. Lescon'a üye olursanız hem mağazalardaki indirimler hem de Lescon.com.tr' ye özel fırsatlardan anında haberiniz olur.

Ayrıca kampanyalardan haberdar olmak istiyorum seçeneğini işaretlerseniz, özel kampanyalarımızla ilgili bilgilendirmeler öncelikle size ulaşır.

Kesinlikle evet. Online alışveriş sitemizde tüm kullanıcı işlemleri SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Sitemiz Lescon'un resmi online satış sitesidir ve tüm ürünlerin orijinalliği %100 Lescon garantisi altındadır.

Üye girişi yapabilmeniz için öncelikle Lescon.com.tr'ye üye olmanız gerekmektedir. Üye olmak için, Üye Ol 'a tıklamanız yeterlidir.

Üyelik bilgilerinizle giriş yapabilmeniz için Giriş Yap linkine tıklamanız ve açılan saytfada Giriş Yap alanında bulunan alanlara üye olduğunuz e-posta adresiniz ve şifrenizi girmeniz gerekmektedir.

Şifrenizi unuttuysanız, Giriş Yap bölümünde yer alan "Şifremi Unuttum" metin linkine tıklayın. Açılan ekranda sizden lescon.com.tr'ye üye olduğunuz e-posta adresiniz istenir. e-Posta adresinizi girdikten sonra, kayıt olduğunuz bu e-posta adresinize Şifrenizi unuttuğunuza ve yeni şifre talep ettiğinize dair bir bilgilendirme postası gelir. Gelen postada size gönderilen doğrulama linkine tıkladığınızda, yine aynı e-posta adresinize yeni şifrenizi içeren bir e-posta ulaştırılır.

Sizinle e-posta aracılığıyla paylaşılan yeni şifrenizle lescon.com.tr'ye giriş yapabilir, dilerseniz ilk kullanımınızda şifrenizi hatırlayabileceğiniz bir şifre ile değiştirebilirsiniz.

e-Posta adresinizi ve şifrenizi değiştirmek için, lescon.com.tr'ye giriş yaptıktan sonra, üst menüde sol kısımda yer alan "Hesabım" butonuna tıklayınız. Açılan sayfada "Şifremi Değiştir" seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamlayabilirsiniz.

Üye olduğunuz e-posta adresinin geçerliliğini yitirmesi durumunda, eğer lescon.com.tr'ye giriş yapamıyorsanız, bu bilginizin değiştirilmesi talebini İletişim sayfamızda yer alan form aracılığıyla yapabilirsiniz. Eski e-posta adresiniz ile birlikte hangi e-posta adresinizle değiştirilmesini talep ettiğinizi metnin içeriğinde belirtebilirsiniz. Bizimle mesajınızı paylaşırken kullandığınız e-posta adresinizin sıklıkla kullandığınız bir e-posta adresiniz olmasına özen gösteriniz.

Tabii ki üye olmadan lescon.com.tr'de alışveriş yapabilirsiniz. Yine de sipariş oluştururken zorunlu bir takım bilgileri girmeniz gerekmektedir. Lescon.com.tr fırsatlarından anında haberdar olmak için üyemiz olmanızı tavsiye ederiz.

Alışveriş sepeti satın almak istediğiniz ürünleri listeleyebileceğiniz bölümdür.

Sepete Eklediğiniz tüm ürünler Alışveriş Sepetinizde görüntülenmektedir. Detay görmek için sepet ikonuna tıklamanız yeterlidir. Sepetiniz boş ise; sepet ikonunu tıkladığınızda "Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır" mesajı görüntülenmektedir.

lescon.com.tr üzerinde ürünler KDV dahil fiyatları ile görüntülenmektedir. Sepetin butonuna tıkladığınızda açılan ekranda sepetinizde bulunan tüm ürünlerin özet bilgileri, her bir üründen kaç adet almak istediğiniz, toplam ödemeniz gereken tutar ve bu tutarın ne kadarının KDV olduğu, indirim varsa indirimin ne kadar olduğunu gösteren bir sepet özeti ekranı açılır.

Alışveriş sepetinize bir ürünü eklemek için ürün detay sayfasında yer alan" Sepete Ekle" butonunu kullanabilirsiniz. Sepete Eklemeden önce seçtiğiniz ürünün Beden, Ayakkabı Numarası, Top Ölçüsü gibi varyasyonlarının sizin istediğiniz ölçülerde olduğundan emin olmanız gerekmektedir.

Alışveriş sepetinize ürün eklemek için üye olmanız gerekmemektedir.

Alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünleri silmek için, her bir ürünün sol tarafından yer alan "sil" yazısına tıklanması gerekmektedir.

Alışveriş sepetinize tıklayıp özet ekranına ulaştıktan sonra 3 adımda siparişinizi tamamlayacağınız satın alma adımlarına ulaşırsınız.

1. Madde; Siparişinizin özetini görüntüleyeceğiniz ekrandır. Bu ekranda satın aldığınız ürünlerin adet bilgilerini düzenleyebilirsiniz. İşleme devam etmek için ''Satın Al'' butonunun tıklanması gerekmektedir.
2. Madde; Eğer siteye giriş yapmadıysanız giriş yapabileceğiniz ekrandır.
3. Madde; Adres bilgilerinizi düzenleyebileceğiniz ekrandır. Adres tanımı yaparken teslimat adresinizi ve fatura adresinizi farklılaştırabilirsiniz.
4. Madde; Ödeme seçeneklerini seçeceğiniz ekrandır. Lescon E-ticaret sitesinde alışverişlerinizi kredi kartı ile tek çekim, taksitli, havale/eft, Bkm Ekspress ile Ödeme seçeneklerinden sizin için uygun olanı tercih ederek yapabilirsiniz.

Sipariş verirken Sepetinize tıklayıp ulaştığınız sipariş adımlarından, üçüncü adımda ödeme seçeneklerini görüntüleyebilirsiniz.

Lescon E-ticaret sitesinde alışverişlerinizi kredi kartı ile tek çekim&taksitli, havale&eft, Bkm Ekspress ve Garanti Pay ile ödeme seçeneklerinden sizin için uygun olanı tercih ederek yapabilirsiniz

Havale ödeme tipi tercih edilen alışverişlerinizde, seçmiş olduğunuz banka için ödeme detayına aşağıdan ulaşabilirsiniz.

lescon.com.tr' nin üzerinde yer alan "Siparişlerim" linkine tıklayarak daha önce yapmış olduğunuz tüm siparişleri görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca üye bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra sağ üst menüden "Hesabım'a" tıklayıp açılan sayfada "Siparişlerim" butonunu tıklayarak da daha önce yapmış olduğunuz tüm siparişleri görüntüleyebilirsiniz.

Üye bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra sağ üst menüden "Hesabım'a" tıklayıp açılan sayfada "Siparişlerim" butonunu tıklayarak da daha önce yapmış olduğunuz tüm siparişleri görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca sizlere siparişiniz ile ilgili her durum değişikliğinde bilgilendirici bir eposta gönderilmektedir. Sipariş verdikten sonra eposta adresinizi düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Siparişinize yeni bir ürün eklemek istediğinizde yeni bir sipariş oluşturabilir veya müşteri ilişkileri yetkilimizle iletişime geçebilirsiniz.

www.lescon.com.tr online bir alışveriş sitesidir. Aynı anda pek çok kullanıcıya alışveriş yapabilme imkanı sunabilmektedir. Çok nadir olsa da bazı ürünlerimiz ile ilgili stok tükenmesi durumları yaşanabilmektedir.

Bu tarz durumlarda Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

Siparişleriniz için sepet aşamasında hediye notu istediğinizi belirten yeri işaretlemeniz ve hediye notuna ne yazılması gerektiğini belirtmeniz yeterli olmaktadır.

Sitemizde indirimli ürünlerimiz ayrıca belirtilmektedir. İlgilendiğiniz ürünün fiyatı düşünce haberdar olmak istiyorsanız, ürün sayfasında ki fiyatı düşünce haber ver alanını tıklamanız yeterlidir.

İletişim bölümünden bize mesaj göndererek ya da 0850 450 10 50 numaralı müşteri ilişkileri hattımızdan müşteri ilişkileri yetkilisine ulaşarak fatura talebinizi iletebilirsiniz.

E-ticaret sitemizde tüm ürünlerimiz ile ilgili olarak ayakkabı numarası, giysi beden ölçüsü tablolarımız yer almaktadır.

Müşterilerimize özel, peşin fiyatına taksit avantajımız bulunmaktadır.

Siparişinizi verdiğiniz gün itibari ile en geç 10 iş günü içinde ( Pazartesi - Cuma ) içinde ürünleriniz kargoya verilmektedir. Kargo firmasının teslim tarihlerine göre en kısa süre içinde ürünleriniz teslim edilecektir.

Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslim edilir. Alıcının adreste olmaması durumunda bir yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir.

Türkiye'nin tüm noktalarına Yurtiçi Kargo aracılığıyla ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölgelerden belirli günlerde size ürün teslimi yapılabilecektir.

Teslimat sırasında, siparişinizi teslim aldığınıza dair imza attıktan sonra mutlaka Yurtiçi Kargo görevlisinin yanında faturanız ile birlikte paketin içindeki ürünlerinizi kontrol ediniz. Siparişinizde eksik ya da kusurlu ürün olması veya paketin hasarlı olması durumunda kargo görevlisinden "Hasar Tespit Tutanağı" tutmasını isteyiniz ve bu tutanak ile birlikte ürünleri teslim almadan iade ediniz. Bu adımları takip etmeden ürünü teslim aldığınızda sorumluluk Lescon.com.tr'ye ait olmayacaktır.

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracığı ile ulaştırılır. Lescon'un anlaşması olan kargo firması Yurtiçi Kargodur. Tüm siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile ulaştırılacaktır.

Siparişleriniz Türkiye genelinde bulunan depolarımızdan en hızlı teslim edilecek şekilde gönderilir. Siparişinizde 2 ve üzeri ürün olması durumunda kargo maliyetine bakılmaksızın, ürünleriniz birden fazla pakette gelebilir. Her paket için takip numarası ve paket sırası e-posta ve SMS olarak gönderilmektedir.

749,99 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır. Eğer siparişiniz 350 TL'nin altında ise; Türkiye'nin tüm illerine kargo gönderi ücretimiz olan 39,99 TL sepet tutarınıza eklenecektir.

Kargo ücret bilgisini, ödeme esnasında sepetinizden takip edebilirsiniz.

Kargo ücretsiz kampanyasından faydalanabilmek için sipariş toplamının 749,99 TL ve üzeri olması gerekmektedir.

"Aynı Gün Kargo" logosu bulunan ürünlerin gönderimi sadece resmi iş günlerinde saat 16:00'a kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Resmi tatiller ve hafta sonu(Cumartesi, Pazar) verilen siparişler sonraki ilk iş gününde kargoya teslim edilir.

Siparişiniz Yurtiçi Kargo tarafından resmi tatiller hariç, hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri - Cumartesi günü 09:00 – 13:00 saatleri arasında teslim edilmektedir.

Ürünlerin teslimat süresi, sipariş oluşturma aşamasında tarafınıza bildirildiği şekildedir.

Siparişlerim sayfasında bulunan kargo takip numarasını kopyalayarak, Yurtiçi Kargo sitesinden (http://www.yurticikargo.com) paketin durumu takip edilebilmektedir.

Size ulaşan siparişlerinizin paketinde, herhangi bir hasar gördüğünüzde, kargo görevlisinin hasar tutanağı tutmasını sağlayınız ve ürünü teslim almayınız. 0 850 450 10 50 no.lu hattımızı arayarak, müşteri ilişkileri yetkilimizle durumu paylaşınız

Paket açıldıktan sonra ürünün kusurlu olduğunu düşünüyor iseniz; hatalı bölümün fotoğrafları tarafımıza iletilebilir ([email protected]) veya 0 850 450 10 50 no.lu hattımızı arayarak, müşteri ilişkileri yetkilimizle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri ilişkileri yetkilimiz sizi bilgilendirecektir.

Ürünü iade süresi içerisinde tarafımıza gönderdiğiniz takdirde, gerekli kontroller yapılacak iade süreci başlatılacaktır.

Öncelikle, Siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal edilememektedir.

Siparişiniz kargoya verilene kadar iptal etmek için sipariş detayından ya da iletişim sayfasında yer alan formda iptal etmek istediğiniz siparişi seçerek sipariş iptal gerekçenizi mesaj alanına yazarak bizlere ulaştırmanız yeterlidir.

Ayrıca kargoya verilmemiş bir siparişi iptal etmek için,0850 450 10 50 no.lu müşteri ilişkileri hattımızdan müşteri ilişkileri yetkilimizle görüşebilirsiniz.

Yasal iade süresi olan 14 gün, Yasal değişim süresi olan 30 gün içinde, kullanılmamış, orijinal ambalaj ve kutusuna zarar gelmemiş, tam ve eksiksiz olarak gönderilecek olan ürünler iade kapsamında değerlendirilmektedir. Değişim işlemi için ürününüz size ulaştıktan sonraki 30 gün içerisinde Lescon mağazalarından değişim yapabilirsiniz.

Mayo, çorap, iç çamaşırları gibi Hijyenik durumlara sahip olan ürünlerimizin değişim ve iadesi kesinlikle kabul edilememektedir. Işıklı ürünlerde elektronik malzemeler kalite güvence kapsamında değildir

www.lescon.com.trİnternet mağazamızdan almış olduğunuz ürünleri, ürüne ait faturanızla birlikte, size en yakın Lescon mağazasına giderek,  başka Lescon ürünleri ile değiştirebilirsiniz.

(Firmamızın mağazaları dışında bayilerden gelen ürünlerin değişimi tarafımızdan yapılamamaktadır.)

Yasal iade süresi olan 14 gün, Yasal değişim süresi olan 30 gün içinde, kullanılmamış, orijinal ambalaj ve kutusuna zarar gelmemiş, tam ve eksiksiz olarak gönderilecek olan ürünler değişim/ iade kapsamında değerlendirilmektedir.

Mayo, çorap, iç çamaşırları gibi Hijyenik durumlara sahip olan ürünlerimizin değişim ve iadesi kesinlikle kabul edilememektedir.

Kalite Güvence Departmanı ürün inceleme işlemlerinizle ilgili kargo gönderimlerinizi, Yurtiçi Kargo Şubeleri aracılığıyla,( Firma adı "Lescon Spor Giyim Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi" olarak belirtmek kaydıyla ) 601430078 kodu ile ücretsiz olarak yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo ile gönderilmeyen değişim ve iade talepleri ile ilgili kargo ücretleri tarafınıza aittir. Sorumluluk firmamız tarafından kabul edilmemektedir. Değişimi kabul edilen ürünlerinizin, tarafınıza gönderilmesi durumunda kargolarınız karşı ödemeli yani alıcı ödemeli olarak sevk edilmektedir.

(Online alışverişlere istinaden geri gönderilecek paketlerin üzerine E-ticaret yazarak gönderilmesi işlem takibini kolaylaştırarak süreyi kısaltacaktır.)

İade ve değişim ürünlerinizi aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir.

İkitelli OSB Mahallesi, Hürriyet Bulvarı, Deparko San.Sitesi, Deparko Sokak No:1/11 Başakşehir 34306 / Istanbul

Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için, siparişlerinizi kargo teslimatı esnasında mutlaka kontrol ederek almanız gerekmektedir. Siparişlerinizin sorunsuz teslimi sonrasında, ürün üzerinde yapılan her türlü değişiklik garanti kapsamında değerlendirilmeyecektir. Işıklı ürünlerde elektronik malzemeler kalite güvence kapsamında değildir.

Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 256 bit SSL standartında gerçekleşmektedir. Söz konusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.

Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, bankanın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Söz konusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır. Aynı zamanda sanal pos 3D securi ile kart sahibinin onayı olmadan işlem yapılamamaktadır.

Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis esen banka haricinde hiçbir kişi , kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.